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京东大数据看中国家电网购《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:37:18 阅读: 来源:点焊机厂家

8月12日,京东发布了《中国家电网购消费者洞察白皮书》。数据显示:随着渠道下沉的效果显现,新兴市场已经跨越PC端直接进入移动电商消费阶段;农村家电市场呈现出多元化的发展结构,并向成熟市场靠拢。 8月12日,京东发布了《中国家电网购消费者洞察白皮书》。数据显示:随着渠道下沉的效果显现,新兴市场已经跨越PC端直接进入移动电商消费阶段;农村家电市场呈现出多元化的发展结构,并向成熟市场靠拢。

这是京东首次推出的垂直型人群画像类数据产品。白皮书以京东大数据为基础,从家电网购消费者人群画像、消费行为洞察和对未来消费者趋势的判断等维度,生动刻画出中国家电网购消费者的形象和变化,勾勒出国人对家电购买的发展和变化。两天前,工信部赛迪研究院刚刚发布《2016上半年家电网购分析报告》,作为占据家电网购市场六成份额的最大B2C家电网购渠道,京东对家电消费者的洞察呈现了家电网购市场的特点。

西部用户最爱用手机下单

从京东平台的家电销售情况看,移动端已全面超越PC端。

2016年上半年,全国家电购物移动端渗透率近八成。其中西部渗透效果最明显,陕西、宁夏、西藏、新疆、贵州、山西以超过83%的移动端渗透率,成为全国移动端使用率最高的地区。而北京、上海等成熟市场的移动端渗透率反而不及前者。

同时,城市等级越低,移动端渗透率反而越高。六线和四线城市用户通过移动端购买家电的比例领跑全国,双双超过82%,乡村、小城镇已经跨越PC端进入移动电商消费阶段。

目标明确关注评价

京东大数据显示,家电网购消费者并不十分热衷于促销,对家电商品促销非常敏感的消费者仅占51.91%。全国各省中,江西、湖南、河南的用户最关注家电的促销活动,以甘肃、青海为代表的西北人民对家电的促销最不感冒。

家电消费者很注重商品的用户评价,极度敏感和高度敏感的用户超过了52%,高于全站用户水平,他们在购买时会着重参考其他用户的使用体验。其中,三、四线城市的用户最为关注商品评价,评价敏感型用户占比达到60%;一线城市最低,用户占比为48%。

京东大数据显示,山东、辽宁、河北、四川、湖北、陕西、天津等地用户购买家电的目标比较明确。通过用户搜索关注点可以看出,迷你冰箱、车载冰箱、迷你洗衣机、移动空调、投影电视等都是搜索热词,可见在洗衣机、冰箱、空调、电视等大家电品类,用户已经进入重复性、补充型消费。

农村市场需求激增

数据显示,全国各省的家电产品复购率都在30%以上,但家电消费结构差异化明显。在成熟市场中,扫地机器人、干衣机、净水器、料理机、理发器、电热饭盒等产品受到市场的欢迎,销量增长幅度较大;在农村市场,大尺寸屏幕的电视更受欢迎,55寸以上的平板电视就深受农村消费者的欢迎。

随着农村消费者对生活品质的追求越来越高,对非刚需的小家电需求也同样激增,使农村家电市场呈现出多元化的发展结构,并向成熟市场靠拢。特别是一些新奇特的家电在农村市场的销量也攀升,说明新兴用户对商品品质关注度逐步提升。京东家电给了农村消费者公平消费的机会,家电产品的价格和地域门槛已经不再成为障碍。

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