女装Prada连开新店它终于开始重视消费者体验了2

导语:

过去一个月,Prada连开了两家新店,另外还翻新了两家旗舰店。新店位于莫斯科红场旁的GUMMall购物广场,以及苏黎世中心购物区的班霍夫大街。翻新的店面则都在中国国内,分别是其2002年在香港广东道开设的品牌旗舰店,以及上海恒隆广场门店。

过去一个月，Prada连开了两家新店，另外还翻新了两家旗舰店。

新店位于莫斯科红场旁的GUMMall购物广场，以及苏黎世中心购物区的班霍夫大街。翻新的店面则都在中国国内，分别是其2002年在香港广东道开设的品牌旗舰店，以及上海恒隆广场门店。

与该品牌近几年的表现相比，这样的速度已经算是放缓。从2012年起，Prada的门店策略一直比较激进。它在包括巴西、俄罗斯、印度、中国和南非在内的新兴市场一共开设了260家门店。2014年，新增店面达54个。截止今年1月，其全球门店总数已达到618个。

对于任何一个高端奢侈品牌而言，过度曝光都不算好事，尤其是在经济不景气的时候。“随处可见是致命的，”零售分析师、FIT教授RobinLewis在与racked.com的采访中谈到，“问题是等品牌意识到自己正朝着这个方向发展时，一切可能已经结束了。”

根据今年4月Prada公布的2015年财报数据，其利润同比下滑27%，创下五年来的历史新低。其中，公司排名第一的品类——皮革制品营收同比下滑10%，手袋产品在亚洲的销售情况尤为低迷。它在美国市场的表现同样不佳，经由第三方零售商的批发业务缩水了21%，直营销售额同比跌幅则达到7%。

除了过度曝光，Prada在产品创新上的表现也为人诟病。10年前上映的《穿普拉达的女王》曾经见证了这个品牌在2001年至2009年的好时光。到了2011年，Prada赴港上市后，它的产品策略就显得比Chanel、Goyard等私营品牌更为保守。尽管产品数量充足，但令人印象深刻的设计似乎仍然只有杀手包、竹节包等几款。

“曾经有一段时间Prada一直在发布真正意义上的新产品。但过去几年产品更新速度放缓，后果已经显现。”A.T.Kearney零售分析师HanaBenShabbat说。

现在，低迷的业绩表现终于让Prada意识到自己存在的问题。它开始放缓开店速度，将重心放在优化零售网络和购物空间上。新开设的苏黎世店和翻新后的上海恒隆广场内，均增设了定制服务，接入Wifi及其他数字服务。

集团战略营销总监StefanoCantino在上周五的香港旗舰店开业仪式上表示，新店面反映出公司以消费者为中心的新战略。“和过去不同，现在店铺的目标是为消费者创造一种更亲近、更个性化、更独特的购物体验。”

此外，Canitno还在4月对媒体表示，该品牌将关闭部分门店，同时将不同地区间的新品差价缩小至10%。它们计划推出更多售价在1200欧元至1400元的新包袋，并且在未来两年将电子商务平台的销量翻一番。7月15日，Prada在Net-a-Porter上刚刚开售，上架的商品包括包袋、鞋履、皮制饰品，以及早秋秀场女装等。今年10月，它还计划进驻Snapchat，在社会化营销上做更多尝试，目标可能是更年轻的群体。

迟做总比不做好，只是时尚行业中最危险的就是追赶潮流。相比之下，Gucci和LouisVuitton等的变化显得更迅速些。Gucci的新创意总监AlessandroMichele已经带来更多年轻化设计，而LouisVuitton创意总监NicolasGhesquière则通过二次元营销给品牌吸引了不少关注。

Prada董事会主席CarloMazzi于5月透露，它们正在调整管理层结构，将于今年底前完成。目前，PatrizioBertelli和他的妻子MiucciaPrada共同担任CEO一职，Miucci同时还担任创意总监。两人均已年近70。

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