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欧历胜陈立贤精益服务续写百年品牌传奇-【新闻】

发布时间:2021-04-15 16:41:15 阅读: 来源:点焊机厂家

欧历胜陈立贤:精益服务续写百年品牌传奇

在经济“新常态”下,每年数据飘红的高空作业平台市场愈发受到工程机械行业关注。近十年的孜孜不倦,让法国品牌“欧历胜”(Haulotte)在中国的高空作业平台市场声名鹊起,特别是IPAF(国际高空作业协会)中国首家授权培训中心在欧历胜上海厂房的成立,更证明了这家百年欧洲企业深厚的实力。

欧历胜贸易(上海)有限公司亚洲区总经理陈立贤先生在BICES 2015展会期间接受(www.6300.net)编辑采访时表示,基于庞大人口与市场规模,中国高空作业平台市场的巨大潜力毋庸置疑。“这是一个相对年轻的市场,除了行业机构加强立法外,越来越多的人看到了高空作业平台带来的安全、便捷和效率,欧历胜不仅看好这篇蓝海,更有责任推进这一机器在中国市场的普及,为实现‘中国梦’的道路保驾护航。”

欧历胜贸易(上海)有限公司亚洲区总经理陈立贤先生与编辑亲切合照

“安全”是品牌制胜关键

据不完全统计,我国每年仅城市建筑维护因使用高空作业吊篮就导致近5000人死亡,其中造成安全事故的一个重要原因是脚手架和吊篮等工具的不规范使用,而这种作业方式在发达国家已基本被高空作业车取代。专家预计,随着国家、社会对安全生产、职工安全以及文明施工的日益重视,对安全生产领域的投资显著增加,未来城市建筑维护将大量使用高空作业车。

作为世界三大全系列高空作业平台制造商之一的法国欧历胜始创于1881年,经过一百多年岁月洗礼,如今发展成了世界化、集团化的大型公司。2006年,欧历胜携带先进技术和产品开始中国市场的深耕之旅,于上海成立了欧历胜贸易(上海)有限公司。欧历胜贸易(上海)有限公司亚洲区总经理陈立贤先生认为,“安全”和“稳定”是欧历胜高空作业设备的核心,也是欧历胜品牌在全球市场赢得了良好信誉的关键。

除了通过ISO 9001国际质量体系认证, 欧历胜的设备标准完全达到甚至超越了欧盟科学院AS、欧盟质量认证机构CE、美国国家标准化组织ANSI、加拿大标准协会CSA等有关部门的要求和规定。陈立贤表示,为了适应多变的市场和不断提升安全标准,欧历胜不断追求创新技术,“许多先进的技术和设计被运用于我们的产品中, 例如目前独一无二的‘平台超负荷保护系统’,这项技术将作业安全的决定权交付于机器本身而并非操作员,不仅保证了操作者的安全,还能保护机器避免因使用不当而过早磨损。”

2014年4月10日,IPAF(国际高空作业协会)中国首家授权培训中心在欧历胜上海厂房正式开业,并于2015年7月29日开始了在中国的第一次IPAF培训。IPAF始创于英国,至今已有30年的历史。该协会通过提供技术咨询和信息,影响和解释法规和标准,并通过其安全措施和培训计划,致力于在全球范围内推动高空作业设备的安全与高效使用,是一家代表制造 、租赁公司、承包商和用户等各方利益的“非盈利组织”。

与传统意义上针对经销商的培训不同,IPAF培训课程更为专业,主要集中在安全教育和操作方面,教授学员在了解、熟悉机器的基础上如何正确、安全地操作机器,对机器进行定期检查,并灵活应对路况安全问题。陈立贤分析,伴随高空作业需求的增多,“安全”已成为高空作业平台未来发展的关键词。相信随着IPAF培训工作的不断推进,在不久的将来,中国将会成立专门的协会来与政府就安全问题进行沟通与洽谈。

理性看待市场波动 精益服务用户需求

一百多年来,经历过无数次行业的起伏跌宕,欧历胜已经能用冷静的心态看待“新常态”下的中国工程机械市场。在陈立贤看来,尽管中国的高空作业市场前景广阔,但由于整个行业相对年轻,容易受到全球工程机械设备供应周期的影响。对于欧历胜而言,“稳健和持续”至关重要。

“其实我们对欧历胜在2015年至今为止的表现是非常满意的。我们的销售数据显示,不论是在全球市场还是中国市场,欧历胜的高空作业车销量还在持续高速的增长,而且在市场占有率方面,欧历胜始终是这个市场的领导者。”陈立贤坦言,“如何继续保持并扩大这种领先优势?”成为了欧历胜下一个十年发展中的需要解决的重要问题。

陈立贤说:“我们采取精益的商业模式,这意味着我们需要更强的灵活性去应对市场的变化。每个市场都有不同的需求,我们需要去听从,并按照不同的标准有针对性地去迎合这些需要,在制造、质量和售后方面都要有持续的卓越表现。”

借助BICES2015这一契机,欧历胜面向全球市场重点推出了Star10垂直桅杆式升降机、新型HA20 RTJHaulotte越野型曲臂式升降机、Optimum8剪式升降机等新型产品。陈立贤介绍,中国的“新型城镇化建设”和“新农村建设”的全面推进,让身材小巧、机动灵活的中小型工程机械在市场有更大的需求。“我们的Star10垂直桅杆式升降机在中国市场备受欢迎,因为收藏尺寸小,操作灵活,有2.73米的空间延伸,能够满足狭小空间内的作业需求。”

与此同时,对于中国高空作业从“用户市场”向“租赁市场”的转变,欧历胜也立足客户需求,积极面对。陈立贤表示,在国外市场中,从行业萌芽到稳定发展这中间一般需要5年的时间。而中国市场中,由于前期大量中小型高空作业车租赁的参与,使得行业早先便经历了“价格战”的挑战,在经历了磨合期过后,现在正步入稳步发展的轨道。

相较于传统购买形式而言,租赁形式优势突显,受到越来越多中国用户青睐。据陈立贤介绍,市场调查显示,欧历胜终端客户与租赁客户的比例也从之前的8:2发展到现在的5:5。预计未来比例有可能调整为7:3,伴随用户需求的不断增加和变化,中国市场将会有更长远的发展。

“我们推出了ESP(Easy Spare Parts)前台工具软件,客户可以在线查询技术零部件、文档,方便查找部件信息和订购原装配件;常州的生产基地未来也将深入品读用户需求,为用户量身定制适合中国特殊工况的高空作业产品……”陈立贤介绍了近年来,欧历胜在中国市场所做的一系列举措和规划,似乎都在向我们表述一件事实,“欧历胜非常看重中国市场,并想进一步贴近本地市场,在第一时间了解到用户需求的同时,更要第一时间做出回应,在最短的时间里,为用户提供更优质的产品和更为完善的贴身服务。”

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